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e-Commerce

Nova Lei Geral de Proteção de Dados. O que vai mudar no seu E-commerce?

A Nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que foi promulgada em agosto de 2018, deu iniciou a uma mudança na utilização de dados pessoais no Brasil, seja em setores privados ou públicos. Além disso, é considerada como uma soma de outros instrumentos legais, como, por exemplo, a Declaração Universal dos Direitos Humanos, o […]

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e-Commerce

Como aumentar a audiência do seu e-commerce

A cada ano que passa a quantidade de lojas virtuais cresce de forma significativa e, por vezes, é possível que os potenciais compradores fiquem até na dúvida a respeito da escolha da melhor loja virtual para comprar determinado produto. Por este motivo, as pessoas que estão por trás do e-commerce precisam sempre estar em busca […]

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e-Commerce

8 hacks para o seu e-commerce crescer com baixo investimento

Possivelmente, se você tem um e-commerce, já ouviu por aí falarem sobre as diversas técnicas existentes para que o seu negócio cresça cada vez mais e alcance as taxas de conversão desejadas. Provavelmente, você está na dúvida também de como começar, até porque o investimento que propõem é sempre maior do que o que cabe […]

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Gestão e Negócios Vendas

Como ter um e-commerce no atacado?

Vamos dizer que você venda muito bem por atacado. Sem e-commerce. Sua equipe de representantes é fera no negócio e você nem pensa nisso. Mas por quê? “Ah, eu não preciso e mais: porque eu ia querer passar por cima dos meus representantes”? Se você continuar pensando assim pode estar perdendo muito dinheiro. Mas tem […]

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Marketing Digital Tecnologia

Turbine seu marketing digital com o Magento

Quando se fala em marketing digital, a primeira coisa que vem à cabeça são campanhas online e ferramentas como e-mail marketing, por exemplo. Mas o que muita gente esquece, é que a plataforma escolhida é fundamental para o sucesso das vendas e, nesse ponto, o Magento é campeão. Veja quais são os recursos que ele […]

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Atendimento Automação Fidelização

Como usar o Jivochat para atender melhor no seu e-commerce

O Jivochat é uma plataforma flexível de chat online e que é muito útil para quem possui e-commerce. Ela é disponibilizada em ferramentas como o Magento, o WooCommerce e o Shopify, além de ser uma plataforma que ajuda no monitoramento dos clientes e também na interação com os mesmos, tudo em tempo real.   Os […]

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KPIs

Google Analytics para E-commerce

É difícil quem trabalha com e-commerce nunca ter ouvido falar de Google Analytics! Para acompanhar de perto desempenho do seu e-commerce, é imprescindível que você conheça esta ferramenta, e aqui, vamos explicar como ela funciona e como você pode se beneficiar dos seus indicativos. O vídeo do webinar sobre Google Analytics para Ecommerces está no final […]

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Fidelização Marketing Digital

Programa de fidelidade: Como aumentar a lealdade dos clientes?

Se o seu desejo for manter a saúde da sua empresa, certamente um dos grandes pilares para tê-la sempre forte no mercado é saber tratar bem seus clientes e explorar estratégias de retenção, como um bom programa de fidelidade. Mais do que somente um atendimento com excelência, você deve oferecer a chance do cliente se […]

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Gestão e Negócios

Descubra como o Overdelivering pode melhorar sua retenção de clientes

Você já comprou algo e sentiu que suas expectativas foram superadas com relação ao produto ou serviço, ao atendimento, à entrega do produto ou a qualquer um dos fatores envolvidos na experiência de compra? Essa sensação de expectativa superada é o principal resultado do Overdelivering. Entregar mais e prometer menos, isso é o que o […]