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Avaliações

A importância da prova social no seu negócio

Nos dias de hoje, é praticamente impossível ter credibilidade, confiabilidade e segurança sem a prova social. Você já ouviu falar sobre esse termo? De maneira básica, a prova social se trata de recomendações, indicações e comentários de outras pessoas que compraram e aprovaram o produto e serviços que sua empresa oferece, provando o quão popular […]

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Gestão e Negócios

Contratar para a equipe de ecommerce: nossas dicas para encontrar um bom profissional

A gestão do ecommerce envolve muito trabalho operacional, que muitas vezes o gestor não tem todo o tempo disponível para fazer com a atenção que é necessário. Por esse motivo, para contratar é fundamental o encontrar os profissionais certos para confiar estas responsabilidades que são importantes para o fluxo diário de tarefas.

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Atendimento Vendas

Como um excelente pós-venda pode fidelizar o seu cliente

Depois do clique no botão “comprar” ainda existe um universo de processos que muitas vezes seu cliente não consegue enxergar, mas você como gestor deve estar de olho. A fase de pós-venda muitas vezes é resumida ao suporte e logística reversa, mas detalhes importantes que vão além disso podem fazer o seu novo cliente virar […]

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Automação Conteúdo Conversão e-Mail Marketing Fidelização Marketing Digital

Como não destruir sua lista de e-mail marketing

O e-mail marketing é uma das estratégias de marketing digital que merece destaque, já que é bastante eficiente, seja para geração de leads ou prospecção de novos clientes, porém é necessário planejamento. Um dos segredos está na sua lista de e-mail, sabia? Se ela não for saudável, ou seja, de qualidade, a sua empresa não […]

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e-Commerce

Nova Lei Geral de Proteção de Dados. O que vai mudar no seu E-commerce?

A Nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que foi promulgada em agosto de 2018, deu iniciou a uma mudança na utilização de dados pessoais no Brasil, seja em setores privados ou públicos. Além disso, é considerada como uma soma de outros instrumentos legais, como, por exemplo, a Declaração Universal dos Direitos Humanos, o […]

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Vendas

5 razões para criar um Programa de fidelidade na sua loja virtual

O investimento em programas de fidelização de clientes é essencial para qualquer tipo de negócio, seja online, físico, pequeno ou grande. Em se tratando de lojas virtuais, essa é uma estratégia bastante eficaz, pois estimula novas interações e, conseqüentemente, mais compras também. É através desses programas, que a loja tem ainda mais poder de conquistar […]

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Vendas

Instagram: saiba como utilizar esta ferramenta para vender mais

O Instagram pode ser um grande aliado para o seu e-commerce, sabia? É possível que as suas vendas aumentem de forma significativa, mas é preciso que se tenha estratégia, atenção às novidades e atualizações que a rede social, vez ou outra, disponibiliza para os usuários, conhecimento do público alvo/persona, entre outros. Se você não tem […]

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Marketing Digital

Pinterest como estratégia no Marketing de Moda

É muito claro que nem todos os nichos do mercado devem ser tratados da mesma maneira, não é mesmo? As estratégias e os métodos que serão utilizados por cada um precisam estar alinhados com o produto, o propósito da marca, o público-alvo, a persona, entre outros.

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Tecnologia

Utilize o chatbot para aumentar as vendas do e-commerce e melhorar o CRM

Sua empresa já tem um chatbot? Christian louboutin replica se a resposta for não, é melhor começar a pensar sobre isso. O uso desse sistema de interação entre consumidores e empresas, que é relativamente novo, cresce a cada ano e já é uma realidade em médias e grandes empresas como a IBM, Pizza Hut, Sephora e até Uber. 

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Marketing Digital Publicidade Social Media

O Instagram não está entregando suas postagens?

Recentemente tem surgido diversos relatos de empresas, figuras públicas e digital influencers sobre a redução de entrega do Instagram. É fato que o alcance reduziu bastante e que isso gera desconfiança e causa medo em quem utiliza a rede como forma de trabalho ou para alavancar suas vendas, então vamos aos fatos. O problema foi […]